近日，我中心收到上海市卫生局信访办转来的一名斜视病人家属的感谢信，信中对我中心视光中心强俊副主任医生和麻醉科陈挺主治医生的高尚医德和精湛的医术表达了真挚的谢意。这是一封感人的信件，在字里行间我们可以深切地感受到病人因斜视而对生理和心理带来的痛苦折磨，也感受到疾病解除后的喜悦之情。治病救人是医院的职责所在，是医生的使命。为病人解除病患，让病人感到满意是我们一直以来为之不懈努力的方向和最终目标。目前我中心在继续推进 “三好一满意”活动的同时，还着力开展“关爱患者，从细节做起”文明服务主题活动。中心将坚持“以病人为中心”的服务理念，弘扬医学人文关怀精神，大力培育宣传和发扬这种平凡而又高尚的职业精神，以病人呼声为第一信号，以病人需要为第一选择，以病人满意为第一标准，从小事抓起，从细节入手，着力在服务环境、服务流程、服务质量、服务态度、服务礼仪等全方面予以改进、提高和创新，让病人感受到我中心的温馨服务和人文关怀，让病人充分感受到医改带来的实惠和成效。

尊敬的徐局长：

       在此希望通过您的帮助完成我的心愿！向上海市眼病防治中心的强俊副主任医师和麻醉科的陈医生表示最崇高的敬意和最衷心的致谢！我的女儿张**，3岁，右眼先天性斜视和双眼先天性的上眼睑下垂，由于这些先天性疾病的原因，从小女儿就不太愿意出门，更怕与陌生人的接触，因为她也害怕别人投来异样的目光。0-3岁应该是一个孩子一生中最开心的时光，而女儿幼小的心灵却要承受如此沉重的心理负担，作为父亲我心如刀割！2012-6-19，是我们全家难以忘怀的一天，是上海市眼防中心的强俊副主任医师和麻醉科的陈医生给我的女儿重“生”的希望，二位医生，特别是强医生，医术精湛，医德高尚，多次拒收红包，态度认真负责，耐心反复检查，牺牲个人时间为患者服务。在强俊医生的精心治疗下，女儿的右眼斜视问题已完全解决了。同时，也要感谢麻醉科的陈医生，作为生命的守护神，他对得起这个称号。陈医生也是医术高超，精益求精，善解人心，拒收红包。他们这种无私奉献的精神感动着我，使我感叹到在当今的社会还有这么一块净土，是多么难能可贵！我在这里代表女儿再次说一声：谢谢了！感谢你们对技术精益求精、为患者无私奉献、兢兢业业的敬业精神！作为患者的父亲，我永远感恩！！！

患者父亲：张**